שילב: מיטת תינוק בלי תו תקן

את העובדה הזו גילו באחרונה בני הזוג ל'. השניים יצאו לסיור מקדים בחנויות הריהוט לילדים לפני לידת בתם ובין היתר ביקרו בחנות של שילב. "מיטה לתינוק מדגם 29 מצאה חן בעינינו. נאמר לנו כי היא מתוצרת חברת זמיר ושיש לה תו תקן", הם מספרים.

בני הזוג בחרו לבסוף לבצע הזמנת ריהוט מחנות שילב - לדבריהם, בעיקר בגלל המוניטין האמינים של החברה. מספר ימים לאחר ביצוע ההזמנה נודע להם, לדבריהם, באקראי שהדגם של המיטה שבחרו מיוצר ברומניה ומיובא לארץ. הם שבו לחנות ושם נאמר להם כי העץ אומנם מיובא מרומניה, אבל המיטה מיוצרת בארץ. לדבריהם, בדיקה בסניפים נוספים העלתה כי המיטה מוצעת ללקוחות כמיטה מתוצרת הארץ, בעלת תו תקן.

מבולבלים, פנו השניים לדרור פאול, מנהל חנויות שילב, וזה אמר להם: את חלקי המיטה מייבאים מרומניה אבל ההרכבה, הפרזול והצביעה נעשים בארץ.

עכשיו גם אנחנו התבלבלנו. האם המיטה מיוצרת בישראל או ברומניה, ומי יכול להבטיח לרוכש שהיא עומדת בדרישות התקן? חיים משען, מנכ"ל שילב, אומר כי מדובר במיטה שמורכבת בארץ, בעיקר מחלקים המיובאים מרומניה, שעברו שינויים על-פי תכתיבי שילב. אגב, בתעודת הבדיקה שעברה המיטה במכון התקנים נכתב במפורש כי שם היצרן הוא אילקסים אס.איי מרומניה.

לדברי משען, הרשת מנהלת מומ עם מכון התקנים כדי לקבל תו תקן למיטות זמיר. לטענתו, המוכרים תודרכו להסביר ללקוחות שלמיטה אין תו תקן אלא אישור בדיקה שהיא עומדת בתנאי התקן.

גם אם המוכרים תודרכו כך, קשה להאמין שרוב ההורים יודעים להבחין בהבדלים בין מוצר בעל תו תקן למוצר שעבר בדיקה ונקבע שהוא עומד בתנאי התקן. מוצר בעל תו תקן הוא מוצר שקיימת השגחה עליו לכל אורך שרשרת הייצור מצד מכון התקנים. השגחה זו אמורה להבטיח כי כל המוצרים הנושאים את תו התקן עומדים בדרישות התקן.

לעומת זאת, המיטות של זמיר עברו בדיקה ברמת אב-טיפוס בלבד: כלומר, מיטה של זמיר הוגשה לבדיקה ונמצא כי היא עומדת בתקן. בדיקה כזו אינה מבטיחה שכל מיטות זמיר עומדות בדרישות התקן.

ייאמר מיד: מכירת מיטת תינוק ללא תו תקן אינו עבירה על החוק. דוברת מכון התקנים, ורד אורן, מסבירה כי אין חובה לקבל תו תקן למיטות תינוק, אבל אסור לשווק מיטות שאינן עומדות בדרישות התקן. לדבריה, משרד התמ"ת אחראי לפקח על כך שהמיטות עומדות בתקן.

הדוברת מציינת כי הפופולריות של המיטה הביאה לפניות רבות של צרכנים המבקשים לברר אם

 המיטה תקנית. אנחנו, במכון התקנים, לא יכולים לאשר כי כל מיטות 'זמיר' שנמכרות היום ברשת שילב אכן עומדות בדרישות התקן, כי מעמדן לא ברור ואין זה מתפקידנו לפקח על כך.

אגב, מדוע בכלל נדרשה שילב לייבא את המיטות מחלקים המיובאים מרומניה? לדברי משען, הסיבה היא הרצון להוזיל את המיטה. בעבר הרחוק מכרה הרשת רק מיטות של משכל, שאמנם מצוידות בתו תקן, אבל יקרות יחסית. בשנתיים האחרונות החלה שילב למכור גם מיטות של טל-רהיטים וגם לייבא חלקים מרומניה ולהרכיבם בנגריית זמיר, שמספקת לרשת שידות למעלה מ-8 שנים. לטענת משען, המוצר הסופי זול ב-40%-20% בהשוואה למיטות של משכל.

אגב, לא רק מיטות זמיר אינן מצוידות בתו תקן. בשנים האחרונות פופולריות מיטות תינוק של נגרים-מעצבים פרטיים או חנויות בוטיק קטנות, שחלקן מעוצבות על-פי דרישת המזמין. מיטות אלה, הנמכרות במחירים של 4,500-2,000 שקל ליחידה, לא מצוידות במקרים רבים בתו תקן. חלק מהן אפילו אינן עוברות בדיקה של אב-טיפוס.