אמדוקס זוכה לדירוג הגבוה ביותר של גרטנר

אמדוקס, ספקית התוכנה והשירותים קיבלה דירוג של "חזק מאוד" בשוק מערכות התמיכה לעסקים, ה-BSS ומערכות התמיכה לתפעול, ה-OSS, והיא החברה היחידה שמציעה את שתי המערכות ומעניקה שקיפות מוחלטת של הלקוח, הרשת והשירות. כך על פי בדיקה של חברת גרטנר.

שני הדוחות שפרסמה חברת הייעוץ, בחנו ספקיות תוכנה לפי טווח המוצרים שלהם, הבנת השוק ומרכיבים נוספים. 9 חברות הוערכו בתחום מערכות התמיכה לעסקים (Business Support Systems) ומערכות התמיכה לתפעול (Operations Support Systems). 

מיכאל מתאוס, מנהל שיווק בכיר באמדוקס, אמר כי "אנו ממשיכים למכור פורטפוליו של פתרונות BSS ו-OSS תוך העצמת חווית המשתמש. הציון הגבוה שקיבלנו ממחיש את החוזק של חברת קרמר (Cramer) הבריטית". אמדוקס רכשה את ספקית פתרונות  ה-OSS הבריטית תמורת 375 מיליון דולר.

אמדוקס נסחרת בבורסת ה-NYSE בארה"ב לפי שווי שוק של 7.58 מיליארד דולר. החברה מספקת סל מוצרי תוכנה ושירותים המקיף את מחזור חיי הלקוח, ובכך מאפשרת לספקיות שירותים להעניק ללקוחותיהן חווית לקוח מוכוונת. בחברה מאמינים שיכולת זאת מובילה ליחסי ספק-לקוח חזקים ורווחיים יותר.

אמדוקס סיימה את 2006 עםהכנסות שיא של 2.48 מיליארד דולר ורווח נקי של 401.2 מיליון דולר. החברה מעסיקה יותר מ-16 אלף עובדים ומשרתת לקוחות ביותר מ-50 מדינות ברחבי העולם.