מאז ביטול קצין העיר: ירידה בכמות הגימלים לחיילים
מאז סגירת המרפאות בקצין העיר, מקבלים החיילים שירותי רפואה במוקדים הפרטיים של חברת "ביקור רופא". החיילים ממשיכים לגדוש את המרפאות ומנסים להשיג חופשות ופטורים, אבל בדיקת חיל הרפואה מראה כי ההפרטה הביאה לירידה ניכרת בכמות הגימלים שנותנים הרופאים
עד לפני שנה המשימה להגיע לרופא בקצין העיר הייתה כמעט בלתי אפשרית וכרוכה בהמתנה ארוכה ובתלונות אינסופיות על יחס הרופאים הצבאיים במרפאות העמוסות. ובכל זאת, כמחצית מהחיילים זכו בימי חופש ("גימלים") או פטור. מאז שירותי המרפאות והעברתן לחברה אזרחית קיוו חיילים רבים שהדרך לגימלים תתקצר, אך ממצאי חיל הרפואה מגלים כי שיעור הגימלים דווקא פחת בכ-10 אחוז.
מי שחלה בשירותו הצבאי וביקש בדיקת רופא במרפאת קצין העיר ידע שלפניו צפוי סיוט: תורים מתמשכים האורכים לעתים שעות, יחס לא אדיב של צוות
הפרסום הראשון
צה"ל נועל את כל מרפאות קצין העיר
ד"ר איתי גל
לאחר שנים של תלונות על היחס, העומס והתורים הממושכים החליט חיל הרפואה לסגור בתוך חודשיים את כל מרפאות קצין העיר. את שירותי הרפואה יקבלו החיילים מחברה אזרחית בסניפים הפזורים בכל רחבי הארץ
לאחר דיונים ממושכים הוחלט בשנה שעברה לסגור את מרפאות קצין העיר ולהעביר את השירותים הרפואיים לחברת "ביקור רופא". את הספתח עשתה מרפאת קצין העיר תל אביב, ובעקבותיה הועברו השירותים ל-7 מרפאות נוספות בחיפה, נתניה, באר שבע, ראשון לציון, מודיעין וירושלים.
שיתוף הפעולה הזה התגלה כמוצלח: החיילים ממשיכים לגדוש את המוקדים הרפואיים של חברת "ביקור רופא", אך זמן ההמתנה לבדיקת הרופא התקצר לכשעה מרגע ההגעה. בצה"ל הובע חשש שהרופאים האזרחיים, שאינם מורגלים בטיפול בחיילים, ינפקו כמות גבוהה של גימלים ופטורים.
רופאי ביקור חולים עמם שוחחנו סיפרו כי מרבית החיילים הפונים עדיין מנסים להוציא גימלים ופטורים בתואנות שונות, רובן אינן מוצדקות. לדברי הרופאים, רבים מהם בוחרים שלא להתנצח עם החיילים ומעניקים להם את חופשת המחלה המיוחלת. אלא שמעקב חיל הרפואה מגלה דווקא כי חלה ירידה בכמות הגימלים הניתנים לחיילים: במרפאות קצין העיר שיעור הגימלים מכלל הפניות עמד על כ-55% בעוד ששיעור הגימלים במוקדי ביקור רופא עומד על כ-44% מכלל הפניות.
לדברי גורם בכיר בחיל הרפואה, מתנהל מעקב קפדני אחר הרופאים האזרחיים. על פי ההסכם עם חברת ביקור רופא נקבע כי רופא המנפק מעל 60% גימלים מוזמן לבירור, ורופאים שנמצאו ככאלו שמוציאים גימלים רק כדי לעמוד בעומס, מפוטרים. בשנה האחרונה כבר פוטרו מספר רופאים שהוציאו כמות גבוהה ולא מוצדקת של גימלים.
בצה"ל שבעי רצון ממהלך העברת שירותי קצין העיר למוקדים האזרחיים. סקר שביעות רצון שערך חיל הרפואה בקרב חלק מהחיילים המטופלים העלה כי 85% מהחיילים אמרו כי הם מרוצים מהשירות הרפואי. בחודשים הקרובים מתכנן חיל הרפואה לפתוח שלושה מוקדים נוספים באילת, עפולה וקרית שמונה.
מומלצים
