פרי סייל רק ללקוחות ישראכרט? ממש לא
לקוחות ישראכרט הוזמנו ליהנות מהמכירה המוקדמת של איקאה יום לפני כולם - ביום רביעי • בדיקת "ממון" מעלה: הפרי סייל פתוח לכולם • ישראכרט בתגובה: "אם ניתן היה לפרש באופן אחר, אנו מצטערים"
כמדי שנה בתחילת יולי מוכרז סייל הקיץ של איקאה שבמסגרתו מוצעים אלפי פריטים בהנחות משתלמות, חלקם אפילו עד 50%. השנה הכריזה איקאה שהסייל יתחיל ביום חמישי הקרוב, 6 ביולי, ויימשך עד 23 ביולי. אתמול קיבלו לקוחות ישראכרט הודעה בדיוור ישיר, ממנה ניתן להבין כי הם זוכים להיות הראשונים ליהנות מהסייל יום לפני כולם: "איקאה SALE חוזר ולקוחות ישראכרט יודעים על SALE PRE לפני כולם! בואו ליהנות מאלפי מוצרים במחירי SALE. 5.7.17", נכתב בהודעה. אלא שבירור עם איקאה מעלה, כי בפועל גם מי שאינו לקוח ישראכרט יוכל להגיע לחנות כבר ביום רביעי, 5 ביולי, וליהנות ממחירי הפרי סייל, ואין למעשה שום הטבה ייחודית ללקוחות ישראכרט. כלומר: סייל הקיץ של איקאה מתחיל למעשה ביום רביעי, 5 ביולי.
לקוחות של ישראכרט שעימם שוחחנו התרעמו אתמול ואמרו: "בעצם יש כאן סוג של אחיזת עיניים. נותנים לנו להבין שרק לקוחות ישראכרט זוכים בהטבה מיוחדת ליהנות מהסייל כבר ביום רביעי – כשכל המוצרים שבמכירה קיימים עדיין במלאי והמבצעים הכי שווים – בעוד שבעצם כל אחד יכול להגיע ולקנות בהנחה בדיוק כמונו. עכשיו, אחרי שתפרסמו, כולם כבר יידעו, וכל המדינה תגיע. אז איפה ההטבה?! זה לעשות מאיתנו צחוק".
ד', לקוח מאזור הצפון, אמר לנו: "למעשה זו לא השנה הראשונה שזה קורה, פשוט הפעם זה נחשף בתקשורת. כבר כמה שנים אשתי ואני ממהרים להגיע ראשונים לפריי סייל כלקוחות שמקבלים את ההודעה מישראכרט. עכשיו אנחנו מבינים שאין כאן שום הטבה מיוחדת. זה פשוט מכעיס".
גם לקוחות של איקאה שאינם מחזיקים כרטיסי ישראכרט כעסו על כך שנמנע מהם המידע לפיו הפרי סייל פתוח למעשה בפני כולם.
מישראכרט נמסר בתגובה: "במסגרת שיתוף הפעולה עם איקאה זו השנה השלישית קיבלו לקוחות ישראכרט הודעה מוקדמת, 24 שעות לפני כולם, על סייל הקיץ של איקאה. כפועל יוצא, מרבית הלקוחות שנהנים יום לפני מהסייל הינם לקוחות ישראכרט. אם ניתן היה לפרש את ההודעה ללקוחות באופן אחר, אנו מצרים על כך ונמשיך לפעול כדי להעניק ללקוחותינו הטבות ייחודיות ובלעדיות".
באיקאה בחרו שלא להגיב, אך אישרו שלקוחות ישראכרט קיבלו הודעה על פרי סייל.
ומה עם המחירים? למרות פניות חוזרות ונשנות, באיקאה סירבו לספק לנו מראש מחירים מתוך הסייל. לפי ניסיון השנים הקודמות יוצע מגוון רחב של מוצרים בהנחות של 20% עד 50%. מחיר אחד נוכל בכל זאת לחשוף בפניכם, שכן הוא מופיע במודעה של ישראכרט: מיטת יחיד נפתחת לזוגית עם 3 מגירות מדגם HEMNES תעלה 895 שקל במקום 1,895 שקלים – הנחה של 52%.
לפנייה לכתב/ת 
