חופשות הן לא דבר זול. אתרי ההזמנות, הן הישראליים והן הבינלאומיים, מסייעים לנו למצוא את מחירי הלינה המתאימים לנו, משווים עבורנו בין מלונות ומציגים את כל הפרטים בצורה נוחה. מישהו חייב לשלם על זה, ובאופן טבעי - זה לרוב יהיה הצרכן.
מספר מגה־אתרי הזמנות בינלאומיים שולטים למעשה בכל ענף המלונות. הם גובים עמלות גבוהות מבתי המלון, ובתי המלון מצידם מתחייבים לא לפרסם מחירים זולים יותר באתרים שלהם. למה? כי אחרת הם יעופו ממערכת ההזמנות של אותם אתרים, או שיורידו אותם לתחתית הרשימה במקום שנקרא בעגה המקצועית: "קבורה". אז רגע לפני שאתם מזמינים את החופשה הבאה, כדאי לבדוק היטב אם האתרים האלו באמת נותנים לכם את המחירים הטובים ביותר. בדקו את המחירים באתרים של בתי המלון או רשתות מלונאיות, ובדקו גם במחלקות ההזמנות של המלונות עצמם. בנוסף, אם יש אפשרות לחברות במועדון, זה לפעמים מקנה עוד הוזלות או הטבות.
בדקנו אתמול, לדוגמה, מחיר לשישה לילות באוגוסט במלון "קראון־פלאזה" בז'נבה. המחיר באתר של הרשת הבינלאומית להזמנה בלי אפשרות ביטול היה 1,311 פרנק, וכלל רק ארוחת בוקר. את אותו המחיר קיבלנו גם באתרים של הוטלס.קום ושל אקספדיה. באתר של בוקינג המחיר היה גבוה יותר: 1,445 פרנק. אבל, התברר לנו שאם אנחנו חברי מועדון של רשת הולידיי־אין העולמית ונעשה את ההזמנה באתר הרשת או במחלקת ההזמנות שלה, נקבל את אותו החדר במחיר של 1,279 פרנק.
לרשת מלונות לאונרדו יש עשרות מלונות ברחבי אירופה. ביקשנו להזמין חדר לארבעה לילות, זוג עם ארוחת בוקר לתחילת חודש ספטמבר במלון "לאונרדו־מיטה" בברלין. באתר הרשת המחיר שהוצע לנו היה 756 יורו, ומחיר דומה להפליא (תוספת של יורו או שניים) הוצע לנו גם בבוקינג, הוטלס.קום ואקספדיה. אבל - באתר של רשת לאונרדו הציעו לנו, כבר בכניסה, לעשות חברות במועדון ADVANTGE. מה נקבל בתמורה? הנחה של 10% על ההזמנה, עזיבה מאוחרת אם זה אפשרי ונקודות שאפשר לפדות בתמורה ללינה או הטבות אחרות.
חיפשנו מלון בלונדון, ובחרנו ב"סטרנד־פאלאס", שנמצא במיקום מעולה בעיר. בדקנו 4 לילות בספטמבר לזוג עם ארוחת בוקר. באתר של בוקינג קפצה לנו הודעה שבה צוין כי זכינו ב"ג'קפוט" - המחיר הזול ביותר שנמצא למלון הזה והנחה של 24%. כמה נשלם עבור התענוג? 836 ליש"ט. באתר המלון אותו החדר בדיוק עולה 740 ליש"ט.
הלאה למלון "אליזה יוניון" שבפריז. חיפשנו 4 לילות בתחילת ספטמבר עם ארוחת בוקר, ואתר המלון הציע לנו זאת במחיר של 678 יורו לזוג. כמה מפתיע שבבוקינג הציעו לנו את אותו החדר במחיר של 712 יורו, ועוד סיפרו לנו שמדובר בהנחה כי המחיר האמיתי הוא 894 יורו.
לא רק בחו"ל
החלטנו לערוך את הבדיקה גם על חופשה באילת. בחרנו ב"ארמונות הרודס" ל־4 לילות בשבוע הראשון של ספטמבר, כולל ארוחת בוקר. המחיר המלא לחופשה, כך נכתב באתר בוקינג, הוא 5,441 שקל. אבל הוצעה לנו הנחה מיידית, כך שהמחיר הוא עכשיו 4,263 שקל. את אותם המחירים, פחות או יותר, קיבלנו גם באתר של הוטלס.קום ובזה של אקספדיה. באתר של רשת המלונות המחיר לאותו החדר היה 3,971 שקל, ואילו למי שחבר במועדון הלקוחות של הרשת, המחיר באתר צונח ל־3,574 שקל, או במילים אחרות - כמעט 690 שקלים פחות.
כאן המקום לציין כי ישנם הרבה מקרים שבהם האתרים האלה מציעים מחירים זולים יותר מאשר בתי המלון עצמם, ובמקרים לא מעטים גם תנאי התשלום טובים יותר. חלק מהאתרים הבינלאומיים גם מציעים צבירת נקודות שתמורתן תוכלו לקבל הנחות שונות. אבל עם כל הכבוד לאתרי ההזמנות הגדולים, הבדיקה שלנו העלתה שבמקרים רבים הם יקרים יותר, לפעמים אפילו יקרים משמעותית, מהאתרים הרשמיים של בתי המלון או מהמחירים שהוצעו בשיחה טלפונית עם מחלקת ההזמנות של המלון.
כמו תמיד, העצה הטובה ביותר שאנחנו יכולים לתת היא לבדוק. לא להסתפק ב"ג'קפוט" שקופץ לכם למסך ולא להתפתות להודעה שנשארו רק עוד שני חדרים. זה לא יותר מאשר טריק שנועד לזרז אתכם לבצע את הקנייה. ואגב, רבים מבתי המלון מתחייבים לתת לכם את המחיר הזול ביותר שתראו באתרים השונים באינטרנט. אז למה לא לעשות ישירות את ההזמנה אצלם? לא פעם שיחה לבית המלון מוזילה את המחיר באחוזים רבים, ובעיקר כשמדובר בהזמנה של הרגע האחרון. ההזמנה הישירה אצלם חוסכת להם הרבה כסף שהם צריכים לשלם כעמלה לאתרי ההזמנות הבינלאומיים.
והכי חשוב? קראו היטב את האותיות הקטנות, במיוחד אם אתם עושים הזמנה למלון בישראל דרך אתר בינלאומי. במקרים רבים המחיר לא כולל מע"מ, וכשתגיעו למלון בארץ תגלו שהמחיר הנמוך ששילמתם מתייקר בעלות המע"מ. וזה מעצבן. מאוד.
כך תשיגו את המחיר הזול ביותר
בדקו את המחיר באתר ההזמנות - שימו לב ל"אקסטרות" כמו ארוחות בוקר, אינטרנט אלחוטי ושעת עזיבה
בדקו את המחיר באתר המלון - גם אם המחיר זהה, לעיתים יש בונוסים כמו שדרוג חדר או ארוחות
המחיר זהה? נסו לשלוח מייל או להתקשר למלון ולהתמקח
שוטטו בעמודי המלונות ברשתות החברתיות וחפשו מבצעים או בונוסים
