פיגוע הדקירה שאירע אתמול בצהריים בתחנה המרכזית בירושלים יכול היה להסתיים הרבה יותר גרוע, אלמלא נחישותם ועוז רוחם של המאבטחים והאזרחים שהיו במקום ולא נבהלו מול הסכנה.
אולי ראש וראשון לגיבורי הפיגוע הוא המאבטח שנפצע באורח קשה, אשר אלמליח, שהקפיד על בדיקה ביטחונית, מנע למעשה את כניסתו של המחבל לתחנה המרכזית עם סכין – וכך נדקר ומנע בגופו פיגוע גדול בהרבה.
גם המאבטח השני בזירה, שהיה למעשה אחראי המשמרת של המאבטחים בתחנה המרכזית, לא נרתע מהסכנה ופעל בנחישות למניעת פגיעה באנשים נוספים. המאבטח, תושב ירושלים, נשוי ואב לילדים, מיהר לרדוף אחר המחבל, ולבסוף הכניע אותו באגרופיו. "חששתי לחייו של אלמליח", הוא סיפר אמש, "וחתרתי למגע כי חששתי שיהיו עוד נפגעים חפים מפשע". מישל בן ברוך, מנהל סניף ירושלים של חברת האבטחה "מיקוד", דיבר בשבחו של אחראי המשמרת. "הוא לא איבד את עשתונותיו החל מיד בריצה אחר המחבל", הוא אמר. "הוא חתר למגע, השיג אותו והכריע אותו, ובכך יישם את כל מה שלמד וחונך במסגרת ההכשרה שלו”.
יוסף בן אמו, נהג מונית משכונת גילה בירושלים ופנסיונר של משטרת ישראל, ראה את המחבל יאסין אבו אל־קרעה נמלט מזירת הפיגוע. "ראיתי מאבטח שרץ אחרי מישהו, ובהתחלה לא הבנתי שזה מחבל", הוא סיפר לאחר מכן. "הוא קפץ עליו ואני ניסיתי בהתחלה להפריד ביניהם, ובשלב מסוים המאבטח אמר לי שזה מחבל שדקר את המאבטח השני". בן אמו סיפר כי לא חשש מהעימות עם המחבל. "אני לא פוחד מאף אחד", הוא אמר. "אני בחור מאוד חסון, תודה לאל, ולא היססתי לרגע אחד. ברגע שנודע לי שזה מחבל לא היססתי”.
בשעה שבה נאבק בן אמו עם המחבל, נאבקה אלישבע אסייג על חייו של המאבטח שנדקר, אשר אלמליח. אסייג, שבמסגרת השירות הלאומי שלה מתנדבת במד"א, סיימה עוד יום של התנדבות ועשתה את דרכה לכיוון התחנה המרכזית בירושלים כדי לקנות אוכל — כשלפתע הבחינה בפיגוע ומיהרה לסייע למאבטח שנפגע. "ראיתי מישהו מתקרב למאבטח", היא שיחזרה לאחר מכן. "לא הבחנתי בהתחלה שזו דקירה, אבל ראיתי את המאבטח נופל לרצפה. ישר רצתי אליו, הורדתי לו את החולצה וראיתי דקירה בבית החזה. שמתי את היד שלי הכי בחוזקה על בית החזה כדי לעצור את הדימום, ותוך כדי דיווחתי למד"א על הפיגוע. ביקשתי שיספר לי מה הוא מרגיש, והוא אמר לי מילה אחת: 'דקירה'. עדיין לא עיכלתי את מה שעבר עליי, אבל לאט־לאט אני אבין את זה".
היום בערב, בטקס של אגודת ידידי מגן דוד אדום בתל־אביב בהשתתפות נשיא המדינה ראובן (רובי) ריבלין, תקבל אסייג תעודת הוקרה על מעשה הגבורה שלה. בן אמו קיבל כבר אמש סיכת הוקרה ממפקד מחוז ירושלים ניצב יורם הלוי ומראש העירייה ניר ברקת, שהודו לו על "האחריות האזרחית וגילוי אומץ לב שהביאו להשתלטות על המחבל".