סרט רע: לאן נעלם המבצע של ישראכרט?

אחרי 6 שנים, חברת ישראכרט הפסיקה את מבצע 1+1 על כרטיסי קולנוע ביס פלאנט וברב חן (של חברת תיאטראות ישראל). מדובר באכזבה למי שמתחמי הקולנוע של תיאטראות ישראל קרובים לביתו, ובמיוחד תושבי אזור תל־אביב שלא יוכלו יותר להשתמש בהטבת 1+1 ברב חן. בישראכרט אמרו בתגובה כי ההטבה תינתן באולמות של גלובוס מקס אבל בת"א אין סניפים של רשת זו.

באתר האינטרנט של רב חן נכתב כי: "לצערנו חברת ישראכרט בחרה להפסיק את מתן הטבת הקולנוע ברשתות יס פלאנט ורב חן. במידה ויש ברשותכם קוד הטבה שטרם מומש ועדיין בתוקף תוכלו לממשו לא יאוחר מ־31 בינואר 2019".

לגלובוס מקס יש 11 בתי קולנוע. לרב חן ויס פלאנט יש 10 בתי קולנוע ( 5 לרב חן ו־5 ליס פלאנט). כעת, יס פלאנט מציעה מבצע דומה רק עבור לקוחות אמריקן אקספרס ודיינרס קלאב, שני מותגי אשראי שמספר הלקוחות שלהם קטן בהרבה ממספר לקוחות ישראכרט.

כל חברות האשראי מספקות הטבה דומה, בתנאים משתנים. למשל, בסינמה סיטי ניתנות הטבות דומות ללקוחות לאומי קארד, אמריקן אקספרס, לקוחות עסקיים ‑ כאל ומאסטר קארד כאל. בקולנוע לב יש הטבה דומה באמריקן אקספרס. בגלובוס מקס יש הטבה כזאת גם ללקוחות לאומי קארד ואמריקן אקספרס.

לדברי גורם בענף, החוזה של ישראכרט ותיאטראות ישראל היה יציב במשך שנים, למרות שנפתח כל שנה מחדש. השנה נוצרו חילוקי דעות בין החברות על התנאים המסחריים, אחרי שישראכרט דרשה לשנות את התנאים באופן משמעותי. המו"מ לא הבשיל ולכן הוחלט לבטל את ההטבה.

מישראכרט נמסר בתגובה: "מעת לעת אנו מרעננים את תוכנית ההטבות במטרה להעניק ערך מיטבי ללקוחות".