כאוס הטיסות לאיטליה: איזו חברה ביטלה ומה עם ההחזר

חברות התעופה משעות או מבטלות טיסות מאיטליה לאחר ששבעה חולי קורונה נכנסו לישראל מהמדינה, ולאחר הכרזת משרד הבריאות שכל הבאים מאיטליה יוכנסו לבידוד מיידי של 14 יום.

החברות החלו להתארגן מחדש בכל הנוגע ליעד שנחשב אחד הפופולריים ביותר על ישראלים. על פי רשות שדות התעופה, 15 חברות התעופה טסות או מתכננות לטוס במסלול איטליה־ישראל, בין היתר אלאיטליה, אל על, ארקיע, ישראייר, איזיג'ט, ריינאייר, וולינג, בולגריאן, ובקיץ גם קורנדון, נאוס, בלו בירד ואנטר.

חברת הלואו־קוסט איזיג'ט הודיעה בסוף השבוע רשמית כי טיסות מאיטליה לא יבוטלו, אך יהיו זמינות לישראלים בלבד. רק בעלי אזרחות ישראלית או תושבי ישראל יורשו לטוס בטיסות החברה ממילאנו, ונציה ונאפולי לת"א עד להודעה חדשה. איזיג'ט הודיעה לנוסעים כי תספק להם מלון ומזון לפי הצורך.

ענקית הלואו־קוסט ריינאייר הודיעה כי היא משעה ארבעה קווים בין איטליה לישראל, בין 12 במארס ל־4 באפריל: מילאנו, בולוניה ורומא לנתב"ג, ומילאנו־רמון – עד שתקבל הודעה מממשלת ישראל שהאיסור על נוסעים מאיטליה יוסר, "איסור שאנו חושבים שאינו מוצדק", נכתב בהודעה. נוסעים שהזמינו טיסות לתאריכים אלה קיבלו הודעה כי הם יכולים לשנות את מועד הטיסה או לקבל החזר מלא.

אלאיטליה לא יצאה בהודעה רשמית, אך ביטלה שתי טיסות מנתב"ג לרומא בסוף השבוע. על פי גורמים ברשות שדות התעופה, ייתכן שהסיבה היא תפוסה מעטה בשל ביטולים. שתי טיסות נוספות יצאו לדרך כסדרן.

אף שישראלים רבים יימנעו כרגע מלטוס לאיטליה, יש בארץ לא מעט אזרחים איטלקים שמתכוונים לטוס בחזרה, כך שבאמצע השבוע תצטייר מגמה ברורה יותר בעניין ביטולי טיסות. עוד קודם לכן הודיעה אל על על "מדיניות מסחרית מקילה ומתחשבת בקהל הנוסעים שתאפשר שינויים בכרטיסי טיסה מישראל לכל יעדי החברה באיטליה (כולל טיסות סדירות של סאן דור) לטיסות הממריאות עד 4 במארס ללא דמי ביטול". החברה לא הודיעה בינתיים על ביטולי קווים.

בישראייר מדגישים כי החברה טסה לאיטליה מפסח בעוד אזהרת המסע היא מיידית, כך שאין שינוי במדיניות: הטיסות ייצאו ודמי הביטול הם 150 דולר למי שלא רכש ביטוח. גם ארקיע מציעה טיסות לאיטליה רק בפסח.

מה עשו חברות התעופה

איזיג'ט

הטיסות מאיטליה יהיו זמינות לישראלים בלבד

ריינאייר

השעתה 4 קווים בין איטליה לישראל בין 12 במארס ל־ 4 באפריל

אלאיטליה

ביטלה שתי טיסות מנתב"ג לרומא בסוף השבוע

אל על

תאפשר שינויים בכרטיסים מישראל לכל היעדים באיטליה עד 4 במארס ללא דמי ביטול. לא בוטלו קווים