האייפון הופך היום לארנק

שכחתם את הארנק בבית? לא נורא. שירות התשלומים אפל פיי (Apple Pay) החל לפעול הבוקר בישראל. משתמשי אייפון ואפל ווטש יוכלו להיכנס לאפליקציית Wallet שמותקנת במכשיר שלהם, לסרוק לשם את כל כרטיסי האשראי שלהם ולשלם באמצעות הטלפון בקופות של רוב החנויות בישראל.

השקתו של השירות בארץ נדחתה כמה פעמים. אפל חיכתה שרוב הקופות בישראל יאפשרו תשלומים חכמים "ללא מגע". לפי נתוני שב"א, החברה שמנהלת את מערכת התשלומים הלאומית בכרטיסי אשראי, נכון לחודש אפריל 62% ממסופי התשלום בישראל הם מסופים חכמים.

זאת הפעם הראשונה שחברה בינלאומית מפעילה שירות תשלומים כזה בארץ. בשלב זה הוא לא כולל כרטיסים של בנק יהב, בנק אגוד ובנק הדואר. בשבועות הקרובים יושק השירות גם ברשות הפלסטינית, אחרי שאפל חתמה על הסכמים עם הבנק הערבי ועם בנק פלסטין.

אפל פיי הוא אחד משירותי התשלומים הגדולים בעולם. לפי הערכות, חצי מיליארד משתמשים עושים בו שימוש. זה גם שירות מעורר דאגה שכן הרגולטור בארץ עדיין לא מפקח עליו וגם בעולם מודאגים מהשתלטותו על ארנקי משתמשיו.

פחות מרבע ממחזיקי הטלפונים הסלולריים בישראל הם בעלי אייפונים, אבל האפליסטים נחשבים למאמצי חידושים זריזים. הם גם מוציאים יותר כסף באשראי משאר שאר האוכלוסייה. לכן, המלחמה על כיסם חשובה לחברות האשראי והבנקים, על אף שמחזיקי טלפונים ושעונים חכמים שפועלים על מערכת ההפעלה אנדרואיד כבר יכולים לשלם באמצעות הטלפון הנייד בזכות אפליקציות כמו ביט של בנק הפועלים, anypay של ישראכרט, פיבי פיי של הבינלאומי ועוד.

ולמה זה בכלל כדאי לצרכנים? חברות האשראי והבנקים ינסו לפתות את משתמשי אייפון להזין את כרטיסי האשראי שלהם לארנק של אפל ולשלם עם הטלפון הסלולרי. לדוגמה: ישראכרט ומאסטרקארד ייתנו הטבות של החזרים כספיים בקנייה במרכזי ביג (החזר של 50 שקל על שלוש עסקאות ביום), בוויקטורי (20 שקל החזר כספי בקנייה מעל 100 שקל), בסופר־פארם (20 שקל החזר כספי בקנייה מעל 20 שקל), במקדונלד'ס (בקנייה ב־20 שקל ומעלה במק־טאץ') ועוד; בכאל מציעים 10% החזר על קניות, עד 100 שקל ללקוח, לחודש ההשקה. במקס מציעים 30 שקל באחת מהרשתות הגדולות והטבות 1+1 ברשתות מזון, בילוי ופנאי מובילות. כל זאת על אף שחברות האשראי והבנקים משלמים לאפל עמלה גבוהה על כל עסקה – 0.05%.

תשלום עם הצמדה

איך מצטרפים לשירות אפל פיי? איך משלמים עם הטלפון? האם לא נצטרך יותר כרטיסי אשראי? והאם התשלום מאובטח? • שאלות ותשובות • מירב קריסטל

מה זה בכלל אפל פיי?

אפל פיי זה “ארנק דיגיטלי”, שירות תשלומים המאפשר לשלם עם הנייד במקום עם כרטיס אשראי. שימו לב: עדיין יש צורך בבעלות על כרטיסי אשראי כי הם מוזנים לטלפון.

איך משתמשים?

יש לפתוח את אפליקציית Wallet, שנמצאת באופן מובנה במערכת ההפעלה ios, ולהזין כרטיסי אשראי לאפליקציה באמצעות סריקת הכרטיס על ידי מצלמת האייפון והזנת מספר ה־CVV. אחרי ההזנה אפשר לשלם: פשוט מצמידים את הטלפון לקופה.

אילו כרטיסים אפשר להזין לאפל פיי?

כל סוגי הכרטיסים של מקס, ישראכרט, כאל, ויזה, מסטרקארד, אמריקן אקספרס, בנק לאומי, הפועלים, דיסקונט, בנק מזרחי, הבינלאומי ומסד. אפשר לבחור באיזה כרטיס אשראי ברצונכם לשלם: פשוט מעבירים את הכרטיס המבוקש לראש "הערימה".

אילו בנקים לא מאפשרים עדיין הזנת כרטיס אשראי לאפל פיי?

יהב, אגוד, הבנק הדיגיטלי ובנק הדואר. כולם יצטרפו לשירות במהלך 12 החודשים הבאים.

זה עובד בכל הקופות?

לא, אבל ברובן: מדובר בקופות בתקן EMV, שמאפשרות עסקאות חכמות, כלומר תשלום "ללא מגע" שמתבצע בהצמדה למסוף.

איך שומרים על פרטיותי ועל פרטיי?

אין ספק שהשימוש מעלה שאלות לגבי בעיות אבטחה ופרטיות. לטענת אפל היא לא שומרת את פרטי המשתמש ומקבלת רק "טוקן", מספר מוצפן, ולא מספר כרטיס אשראי מלא. בכל מקרה, תשלום EMV נחשב למאובטח יותר מתשלום על ידי גיהוץ פס מגנטי.

מה עוד אפשר לעשות עם אפל פיי?

ניתן לשלם באתרי אינטרנט שמשלבים כפתור אפל פיי בעמוד התשלומים, למשל אסוס, בגלישה באמצעות הדפדפן "ספארי". אפשר גם לשלם על קורקינטים בשירותים כמו Lime. בעתיד ההיצע יגדל. מה שכן, לפי אפל לא ניתן יהיה להעביר תשלום בין אנשי קשר (Apple Cash) – שכן השירות זמין רק בארצות־הברית.

בטלפונים עם מערכת הפעלה מסוג אנדרואיד כבר אפשר לשלם בקופות. אז על מה ההתרגשות?

עבור אייפוניסטים זה חידוש, וההערכה היא שהם ירבו להשתמש בשירות ויסחפו אחריהם גם בעלי טלפונים של חברות אחרות שעדיין לא משלמים באמצעות הנייד שלהם.