"אתר האינטרנט מכר לנו כרטיסים מזויפים למופע"

אם חפצתם לצפות במופע של זמר או להקה, כדאי לכם לוודא היטב שאתם קונים את הכרטיסים ממקור מהימן.

תשאלו את דניאל קמחי (34), שרכשה עם בעלה כרטיסים למופע של להקת Black Eyed Peas שנערך בירושלים ב־29 בנובמבר – ונשארה בחוץ. "חיפשנו באינטרנט כרטיסים למופע ועלתה אופציה באתר שלא הכרנו, אבל נראה ידידותי למשתמש", היא מספרת.

הדף שממנו נרכשו הכרטיסים הוא www.viagogo.com/il. בתיאור האתר נכתב כי הוא "פלטפורמה מקוונת גלובלית לכרטיסי ספורט, מוזיקה ובידור חי, המסייעת למוכרי כרטיסים, החל מאנשים פרטיים עם כרטיס פנוי ועד למארגני אירועים רב־לאומיים גדולים, להגיע לקהל עולמי". כן נכתב: "אנחנו השוק המשני הגדול בעולם לכרטיסים לאירועים חיים. המחירים נקבעים על ידי המוכרים ועשויים להיות מתחת או מעל לערך הנקוב".

"קנינו שלושה כרטיסים למופע במחיר של 325 שקלים לכרטיס מול גורם באתר שנקרא 'אבי כהן'. ביום המופע התייצבנו בתור, ואז לא הכניסו אותנו. נציגי ההפקה במקום אמרו לנו שאלה כרטיסים מזויפים. היו בערך 70 אנשים בתור שאכלו אותה בדיוק כמונו. הלך המופע והלכו 975 שקל. זו הייתה עקיצה. אכלנו אותה".

לדבריה, היא ובעלי הכרטיסים הלא תקפים האחרים ביקשו מסמך המאשר כי קיבלו כרטיסים מזויפים כדי שתהיה להם אסמכתא עבור חברת האשראי, אך לא קיבלו אישור שכזה, גם לאחר שפנו לחברת ההפקה בכתב לאחר המופע. גם הניסיון ליצור קשר עם נציגי האתר viagogo נכשל.

אגב, בערוץ 7 פורסם לאחרונה ראיון עם הזמר ישי ריבו, שסיפר כי באתר זה "מפרסמים למכירה כרטיסים להופעות שלי, שלא בידיעתנו ובאופן שלכאורה אינו חוקי. כמו כן, הופעה בבאר־שבע שמתפרסמת שם כלל לא מתקיימת. מעבר לכך הכרטיסים גם נמכרים במחירים מופקעים במיוחד". ריבו סיפר כי ניסיונות להסיר מהאתר את הפרסומים לא צלחו.

האתר viagogo התבקש להגיב ולא עשה זאת.

אמיר קיש, מנכ"ל "טיקט מאסטר ישראל", שהביאה לארץ את Black Eyed Peas, מסר: "נושא זיוף הכרטיסים ומכירתם באתרים לא רשמיים מוכר בישראל ובעולם. אנו קוראים לציבור רוכשי הכרטיסים לבצע את הרכישות רק באתר הרשמי. מתוך הבנה לאנשים שנקלעו לסיטואציה לא נעימה במופע המדובר הצענו לכולם במקום כרטיסים במחיר מוזל".