"פואד יצא לקניון בעקבות תקנות ההחזר הכספי"
שר התמ"ת בנימין (פואד) בן אליעזר סייר בקניון עזריאלי ומצא צרכנים מרוצים: סוף סוף אפשר לקבל כסף מזומן תמורת השבת מוצרים לחנויות. המוכרים, היו מרוצים פחות. צפו בתגובות לתקנות החדשות
"הצרכנים מאושרים מהתקנות. העוסקים קצת פחות", כך סיכם שר התמ"ת פואד בן אליעזר, את סיורו אתמול (ג') בקניון עזריאלי בת"א, בעקבות כניסתן לתוקף של תקנות החזר כספי, לפיהן צרכן שיתחרט על קניית מוצר יוכל להחזירו לחנות ולקבל החזר כספי במזומן, תוך 14 יום ותשלום דמי ביטול של 5% או 100 שקל הנמוך מביניהם.
"אבל זה כמו בצבא", אמר השר, "תוך כדי תנועה ואש אתה מתקן. אני שמח שהצרכנים יקבלו את הכסף בחזרה, בלי לעבור שבעה מדורי גיהנום".
השר וסגניתו, ח"כ אורית נוקד סיירו בקניון כדי ללמוד מה חושבים העוסקים, המוכרים והצרכנים על התקנות, שכמו שהן משמחות ככה הן מורכבות לצרכן ומחוללות כאבי ראש לעוסקים.
אל הסיור התלוו הממונה על הרשות לסחר הוגן בתמ"ת, תמר פינקוס, מנכ"ל המועצה הישראלית לצרכנות, אהוד פלג, סמנכ"ל משאבי אנוש בתמ"ת משה לביאן והממונה על מחוז המרכז בתמ"ת יעקב מלול.
רוב המוכרים היו מוכנים היטב לשינויים, אבל לא כולם שמחו לקראתם, בעיקר לא בבתי עסק קטנים. "אנחנו לא יכולים לעמוד בזה" אמרו לנו שם. ברשתות הצהירו: "נעמוד בתקנות ונחזיר כסף לכל צרכן", והצרכנים אמרו: "סוף סוף! והחנויות? בעיה שלהן".
